+7 962-029-77-72
Меню

Стандарты, СОПы по внутреннему контролю качества медицинской организации

Документы медицинской организации по процессам и процедурам системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности ( ВКК и БМД)

Готовые  документы ( стандарты мед. организации) по направлениям ВКК и БМД для медицинской организации мед. организации — содержат СОПы, алгоритмы, показатели качества, чек-листы, примеры Приказов, Программ по соответствующим направлениям по ВКК)  разработаны на основе требований  Минздрава РФ по организации системы внутреннего контроля качества  и безопасности медицинской деятельности. 

 

Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. № 785 н “Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности”

 

 В основе разработки  стандартов по процессам внутреннего контроля качества медицинской организации лежат «Предложения ( практические рекомендации) по организации внутреннего контроля качества  и безопасности  медицинской деятельности в медицинской организации ( стационаре/поликлинике/КДЛ/стоматологии) Росздравнадзора  и процессный подход в управлении систем менеджмента качества ( ИСО 9001). 

 

Стандарты  организации по процессам внутреннего конроля качества — это документы,  которые высылаются в формате Word, быстро и легко корректируются под особенности любой медицинской организации.  По каждому приобретенному стандарту предоставляется бесплатная консультация по скайпу.

Готовый пакет документов по внутреннему контролю качества медицинской организации
Готовый пакет документов по внутреннему контролю качества медицинской организации

 

Документация высылается после оплаты в течение одного рабочего дня, на вашу электронную почту.

 

Все документы высылаются в формате Word, с подробными инструкциями по их применению.

 

К пакету документов Вы получаете пять бесплатных консультаций по скайпу по возникшим вопросам.

Смотрите видео о том, как представлена документация по ВКК и БМД в готовом Пакете документов по ВКК и БМД

Закажите бесплатно!
"Каталог документов по ВКК: стандарты по процессам внутреннего контроля качества, СОПы, алгоритмы, инструкции, формы приказов, программ, положений" медицинской организации по внутреннему контролю качества, которые разработаны в соответствии с приказом МЗ № 785н и "Практическими рекомендациями" Росздравнадзора.

Получите бесплатно подробное описание документов по внутреннему контролю качества и безопасности деятельности медицинской организации прямо сейчас на ваш e-mail в Каталоге документов по внутреннему контролю качества ( ВКК).

 

В Каталоге документов по ВВК вы найдете ответы на вопросы: что такое стандарт организации по внутреннему контролю качества, зачем он нужен, как его вводить и применять в медицинской организации, какие необходимы СОПы по каждому направлению внутреннего контроля качества.

 

Вы сможете познакомиться с содержанием каждого стандарта по процессу внутреннего контроля качества.

 

Сделайте заявку по бесплатный «Каталог документов по внутреннему контролю качества медицинской организации».

В форме заявки пишите «Каталог документов по ВКК»

Выберите заинтересовавший Вас стандарт и сделайте заявку

Стандарт медицинской организации "Запись пациентов на прием.Управление регистратурой"

Содержит алгоритм записи пациентов на прием по телефону, через регистратуру, и процедуры управления движением медицинской документации, маршрутизации пациентов, Положение о регистратуре, должностные инструкции старшего администратора/регистратора, администраторов/мед. регистраторов.

Стоимость - 7500 руб.

Стандарты эффективного общения медицинского регистратора поликлиники. Пациентоориентированный подход.

Стандарт медицинской организации «Стандарты эффективного общения медицинского регистратора. Пациентоориентированный сервис»

Стандарт функционала медицинского регистратора содержит речевые модули ( скрипты) и алгоритмы эффективного , бесконфликтного общения с пациентами при их записи на прием, процедуры., информировании по услугам медицинской организации. Стандарт формирует и поддерживает культуру пациентоориентированного сервиса в работе медицинского регистратора, а также сценарии поведения и речевые модули с конфликтными и недовольными пациентами

Стоимость — 6100 руб
Управление мед персоналом:компетенции и компетентность
Стандарт медицинской организации «Управление персоналом медицинской организации:компетенции и компетентность»

Содержит процедуры поиска, эффективного найма, введения в должность, процедуры адаптации,  оценки компетенций, выявления потребности в обучении, организации обучения и мотивации персонала медицинской организации, Положения о наставничестве, адаптации, формировании кадрового потенциала, .

Стоимость — 7500 руб.
Стандарт медицинской организации «Проведение внутренних аудитов системы контроля качества и менеджмента качества»

Содержит алгоритм проведения внутренних аудитов, описание процедур разработки Программы проведения внутренних аудитов,  Плана, Протокола, Отчета по проведенному аудиту, все формы документов и описание процедур проведения внутренних аудитов.

Стоимость — 6100 руб.
Стандарт медицинской организации "Управление безопасностью среды медицинской организации"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , формы документов по обеспечению безопасности среды медицинской организации, показатели результативности и отчетность, пример распределения ответственности по направлениям обеспечения безопасной среды.

Стоимость - 7500 руб.

Стандарт медицинской организации «Обеспечение лекарственной безопасности»

Содержит процедуры:

— обеспечения выполнения установленных требований при приобретении (закупке) лекарственных препаратов для нужд медицинской организации;

— обеспечения выполнения установленных требований при хранении лекарственных препаратов;

-обеспечение выполнения установленных требований при применении лекарственных препаратов и т.д.

Стоимость  — 6100 руб..
Стандарт мед. организации Обеспечение качества санитарной уборки помещений мед. организации по обеспечению качества влажной уборки.
Обеспечение качества санитарной уборки помещений медицинской организации

Стандарт процедуры содержит алгоритмы и инструкции по по ежедневной текущей уборке. Процедура формирует и поддерживает культуру безопасности путем подбора, подготовки и обучения работников по уборке, разработки и строгого соблюдения требований инструкций по выполнению работ и их периодической корректировки с учетом накапливаемого опыта.

Стоимость - 3500 руб.

Стандарт медицинской организации "Управление безопасностью медицинских изделий, оборудования"

Стандарт процедуры содержит алгоритмы и инструкции по установлению системы безопасного обращения медицинских изделий в медицинской организации в соответствии с внутренними и внешними нормативными требованиями для обеспечения безопасности мед. деятельности и качества оказания мед. помощи. Алгоритмы, СОПы поддержания медицинского оборудования в рабочем состоянии.

Стоимость 6100 руб.

Стандарт медицинской организации "Оказание медицинской помощи на основе доказательной медицины и клинических рекомендаций"

Содержит алгоритм процесса, инструкции, СОПы , формы документов по оказанию медицинской помощи, показатели результативности и отчетность, пример распределения ответственности по процедурам оказания медицинской помощи, примеры приказов по клиническим рекомендациям и др.

Стоимость - 7500 руб.

Стандарт медицинской организации «Обеспечение преемственности и передача клинической ответственности за пациента»

Содержит процедуры:

— обеспечения выполнения установленных требований по обеспечению преемственности и передаче клинической ответственности за пациента;

— обеспечения выполнения установленных требований  по ведению обязательной медицинской документации при передаче пациента в другие мед. организации, СОПы и алгоритмы, пример Программы обучения, Приказов.

Стоимость  — 6100 руб..
Стандарт медицинской организации "Организация экстренной и неотложной медицинской помощи"

Стандарт процесса содержит СОПы, алгоритмы и инструкции по оказанию экстренной и неотложной помощи во всех медицинских организациях, примеры приказов, программ обучения персонала.
Стандарт может стать полноценным руководством для проведения обучения для персонала мед.. организации по оказанию экстренной и неотложной помощи пациентам.

Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации "Идентификация личности пациента"

Стандарт процесса содержит алгоритмы, СОПы и инструкции по идентификации личности пациента на всех этапах оказания медицинской помощи в соответствии с внутренними и внешними нормативными требованиями для обеспечения безопасности мед. деятельности и качества оказания мед. помощи. Стандарт содержит формы приказов, показатели результативности по процессу.

Стоимость 6100 руб.

Стандарт медицинской организации "Обеспечение эпидемиологической безопасности. Профилактике инфекций мед. организации"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , алгоритмы, чек-листы, формы Приказов и Программ по обеспечению эпидемиологической безопасности медицинской организации, показатели результативности и отчетность, пример распределения ответственности по направлениям эпидемиологической безопасности и профилактике инфекций медицинской организации.
Стоимость - 7500 руб.

Стандарт медицинской организации "Обеспечение безопасности ухода за пациентами, профилактика пролежней и падений"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , формы документов по обеспечению безопасности ухода за пациентами , профилактики пролежней и падений, показатели результативности и отчетность, пример распределения ответственности по направлениям обеспечения безопасной среды, установление системы профилактики падений пациента, и организация помощи пациентам с высоким риском падений и ухода за лежачими больными.
Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации «Управление информационной безопасностью медицинской организации»

Содержит процедуры поиска, эффективного найма, введения в должность, оценки компетенций, выявления потребности в обучении, организации обучения и мотивации персонала медицинской организации.

Стоимость — 6100 руб.
Обеспечение хирургической безопасности
Стандарт медицинской организации "Обеспечение хирургической безопасности мед. организации"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , алгоритмы, чек-листы, формы Приказов и Программ по обеспечению хирургической безопасности медицинской организации, показатели результативности и отчетность, алгоритм распределения ответственности по направлениям хирургической безопасности медицинской организации.


Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации "Организация качества исследований КДЛ"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , алгоритмы, чек-листы, формы Приказов и Программ по обеспечению внутреннего контроля качества в клинико-диагностической лаборатории медицинской организации. В стандарте представлены показатели результативности процесса, отчетность. Стандарт разработан в соответствии с "Практическими рекомендациями" Росздравнадзора для КДЛ.
Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации "Оказание скорой медицинской помощи" ( для станций скорой медицинской помощи)

Содержит алгоритм процесса, инструкции, формы документов по оказанию скорой медицинской помощи ( для станций скорой помощи), показатели результативности, формы документов отчетности. Стандарт разработан совместно с сотрудниками станции скорой помощи.
Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации «СОПы, алгоритмы и инструкции медицинской сестры процедурного кабинета»

Содержит  все необходимые  СОПы, алгоритмы и инструкции работы медицинской сестры процедурного кабинета в соответствии с  требованиями внутреннего контроля качества и безопасной деятельности  медицинской организации.

Стоимость — 6100 руб
Стандарт медицинской организации "Управление несоответствиями, нежелательными событиями и жалобами пациентов"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , алгоритмы, чек-листы, формы Приказов и по управлению жалобами пациентов. несоответствиями и нежелательными событиями. Стандарт разработан в полном соответствии с требованиями "Практических рекомендации" Росздравнадзора для стационаров и поликлиник.
Стоимость - 4500 руб.

Стандарт медицинской организации "Управление рисками"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , алгоритмы, чек-листы, формы Приказов и примеры рисков медицинской организации по требованиям внутреннего контроля качества в медицинской организации. В стандарте представлены показатели результативности процесса, отчетность. Стандарт разработан в соответствии с "Практическими рекомендациями" Росздравнадзора - вторая версия.
Стоимость - 4500 руб.

Стандарт медицинской организации "Профилактика рисков, связанных с переливанием донорской крови и её компонентов, препаратов из донорской крови"

Содержит алгоритм процесса, инструкции, примеры приказов, СОПы, показатели результативности, формы документов отчетности. Стандарт разработан по требованиям "Практических рекомендаций" Росздравнадзора для стационаров - вторая версия.
Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации  «Организация работы операционного блока»

Содержит  все необходимые  СОПы, алгоритмы и инструкции работы операционного блока в соответствии с  требованиями внутреннего контроля качества и безопасной деятельности  медицинской организации в соответствии с «Практическими рекомендациями» Росздравнадзора ( вторая версия).

Стоимость — 5500 руб
Стандарт медицинской организации "Обеспечение пациентоцентричности при осуществлении медицинской деятельности"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. СОПы , алгоритмы, чек-листы, формы Приказов и по управлению жалобами пациентов. несоответствиями и нежелательными событиями. Стандарт разработан в полном соответствии с требованиями "Практических рекомендации" Росздравнадзора для стационаров и поликлиник.
Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации по ВКК "Организация системы управления работниками в медицинской организации"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. примеры Планов- графиков по обучению и оценке компетенций персонала , формы Приказов и примеры документов по адаптации, мотивации и другие документы по управлению персоналом медицинской организации по требованиям внутреннего контроля качества в медицинской организации. В стандарте представлены показатели результативности процесса, отчетность. Стандарт разработан в соответствии с "Практическими рекомендациями" Росздравнадзора - вторая версия.
Стоимость - 7500 руб.

Стандарт медицинской организации по ВКК "Управление системой внутреннего контроля качества: анализ, планирование и улучшение"

Содержит алгоритм процесса, инструкции. примеры Ежеквартального и Сводного отчетов по ВКК, Программу мероприятий по ВКК, формы Приказа и Положения об организации и проведении ВКК и БМД медицинской организации, положение о комиссии по ВКК и положение и заседании комиссии по ВКК. В стандарте представлены показатели результативности процесса, отчетность. Стандарт разработан в соответствии с "Практическими рекомендациями" Росздравнадзора - вторая версия.
Стоимость - 6100 руб.

Стандарт медицинской организации по ВКК "Организация оказания медицинской помощи на амбулаторном приеме и на дому"

Содержит алгоритм процесса, инструкции по выполнению требований, примеры приказов, положений по организации оказания медицинской помощи на амбулаторном приеме, на дому, маломобильным группам пациентов. В стандарте представлены показатели результативности процесса, отчетность. Стандарт разработан в соответствии с "Практическими рекомендациями" Росздравнадзора для поликлиники - вторая версия.
Стоимость - 6100 руб.

Кто разработчик документов, стандартов по ВКК

Лушникова Светлана Николаевна, бизнес-консультант, бизнес тренер, сертифицированный аудитор систем менеджмента.  Опыт работы с медицинскими организациями — около 12 лет.

Компетенции: построение системного менеджмента, консалтинг в области повышения эффективности продаж медицинских услуг, управление проектами, консалтинг в области медицинского маркетинга и рекламы.

 

Данные стандарты разработаны на основе  многолетней практической работы с медицинскими организациями и вобрали в себя лучший опыт работы ваших коллег и наши современные технологии и требования международных и национальных стандартов группы ИСО 9000 ( ИСО 9001, 9004), а также требований Минздрава и Росздравнадзора по организации системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации . Это практические пошаговые инструкции, алгоритмы для работы по перечисленным в них направлениям медицинского центра/клиники.

 

Подробнее см. ЗДЕСЬ

В форме заявки пишите название выбранного Вами стандарта

Сделайте заявку и получите БЕСПЛАТНО! записи и подарки с серии вебинаров по новым требованиям внутреннего контроля качества медицинской организации!

Бесплатные вебинары по ВКК

В форме заявки пишите «Вебинары по ВКК»

Остались вопросы ?

Закажите обратный звонок и мы Вам ответим! 

Или звоните по тел. +7-962-029-77-72 ( тел., WhatsApp), а также пишите на электронную почту shmk2@yandex.ru

 

Отзывы о сотрудничестве со Светланой Лушниковой

Видео отзыв Ирины Александровны Лангольф, зав. отделением реабилитации, уполномоченный по качеству ГПУ «Медицинский центр» Санатория им. Артема ( Сергеева), г. Москва

Мы относимся к вашей стороне очень серьезно, 
ваши контактные данные не будут переданы третьим лицам. 
Договор Оферты 
© 2017 Companyname. Все права защищены. 
https://slushnikova.ru/
ИП Лушников А.Н.
ИНН 590580722720